+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 • So - Ne: 9:00 – 16:00

Chateau Hotel Zbiroh Recenze

Hodnocení hotelu

96%
Perfektní

dle 130 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    98%

  • Čistota

    98%

  • Vybavení

    96%

  • Pohodlí

    95%

  • Poměr cena/kvalita

    91%
Zobrazit recenze, které napsal:
Seřadit od:
Zobrazit:

Miroslav

dospělý pár, 10.5.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
48 %

  • personál v restauraci,masáž

  • vybavení pokoje, mini TV ukrytá ve skřínce, koupelna bez sprchy a s vanou nevhodnou pro dospělého člověka, schody bez zábradlí, nevhodné pro kohokoliv s pohybovým omezením ,hodnocení 5 hvězdičkami ,snídaně velmi nedostatečné, v 9 hod. nám bylo řečeno, že další koláčky budou až další den.....

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2
Chateau Hotel Zbiroh odpověděl na tuto recenzi.
Vážený pane Miroslave, děkujeme za zpětnou vazbu. Velice nás ale mrzí, že jste v době svého pobytu hned na místě neřešil s recepcí Vaše připomínky, snažili bychom se Vám pobyt ve všech ohledech zpříjemnit.
U snídaně byly kromě koláčků na výběr i jiné sladké varianty. Vždy nabízíme sladkou snídani z výběru několika možností. Připravit konkrétně čerstvé koláčky pro „všechny“ a ty následně likvidovat, protože ne každý si je ke snídani přeje, je z našeho pohledu plýtváním potravin.
Na našich pokojích máme vany pro dospělé se sprchou, sprchový kout je k dispozici v zámeckém apartmá ve věži. TV ve skřínce je umístěna proto, aby při vstupu do pokoje nenarušovala celkový vjem zámeckého stylu. Nejsme klasický novodobý hotel, respektujeme historii a snažíme se zachovat styl zámeckého vybavení, aby hosté plně vnímali, že spí na zámku! Ve většině k nám hosté nejezdí za účelem sledování TV programu a velikost obrazovky jim vyhovuje.
Zámecký hotel má od parkoviště zcela bezbariérový přístup k recepci a následně výtah do obou pater. Tedy pro hosty s pohybovým omezením nejsou překážky! Schody bez zábradlí vedou pouze do hradní kaple.
Je nám velice líto, že jste své pocity neřešil přímo v době Vašeho pobytu a hodnotíte tak naše služby po odjezdu. Jistě by se mnohé vyřešilo k Vaší spokojenosti.

S veškerou úctou ...
Hotel Chateau Zbiroh

VAVŘÍK

dospělý pár, 17.10.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
60 %

  • Při vynechání večeří, víc než dobré.

  • Počasí, ochotné a milé recepční.

  • Personál v restauraci a jídlo.

Personál
5
Služby
6
Čistota
9
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Stanislav Turek

dospělý pár, 6.11.2023

Jihočeský kraj

  • Celkové hodnocení
68 %

  • Milá, sympatická, příjemná, komunikativní tedy člověk na správném místě byla na recepci v neděli paní před naším odjezdem tedy 5.11. v 11 hod.

  • Personálu chybí úsměv ve tváři - měli byste jim přidat peníze, ne práci.

Personál
2
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
2

Bohuslav Cerny

jednotlivec, 1.8.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
72 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Renata Dušková

dospělý pár, 24.8.2020

Pardubický kraj

  • Celkové hodnocení
74 %

  • Celkově se mi pobyt líbil, zámek je krásný. Co se mi nelíbilo nebo spíše mrzelo, že jsem se v jejich SPA zranila a i po nahlášení na recepci se nikdo nestaral jak mi je jestli něco nepotřebuju, nebo jestli si nepřeji jídlo na pokoj, jelikož jsem si způsobila výron kotníku a bylo pro mě velice obtížné chození do schodů kterých bylo k našemu pokoji hodně. Holt nejsem slavná osoba, která v té době tam s námi také byla a kolem ní se lítalo jak kdyby tam byla jediná.

Personál
8
Služby
7
Čistota
9
Pohodlí
7
Cena/kvalita
6

Anonym

mladý pár, 4.8.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
4

Lubor Šťastný

dospělý pár, 29.6.2022

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Velmi příjemný pobyt. Nezklamal naše očekávání

  • Prostředí, personál, jídlo, wellness

  • Na pokoji pouze vlažná voda, hlavně večer. Žádná wifi na pokoji Obojí se dalo přežít :)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Anonym

dospělý pár, 7.8.2021

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

dospělý pár, 31.10.2016

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
80 %

  • Vzhledem k tomu, že jsme měli pobyt v rámci dárkového poukazu, tak jsme si ho i přes všechny zápory užili. Kdybychom si pobyt hradili ze svého, asi bychom se rozhodli pro jiné zařízení. Cena balíčku rozhodně není konečná a ani all-inclusive, takže peněženku vemte s sebou. Objekt je dle mého názoru uzpůsoben více pro firemní akce a teambuildingy než pro individuální wellness pobyty.

  • + zámecké prostředí + milý a vstřícný personál na recepci i v krčmě + interiér hotelu a pokoje deLuxe + možnost prohlídky zámku + prostředí bazénu + dezerty, vepř. koleno a horká medovina + Mikeš a papoušci + animal friendly

  • - nedostatečně značená cesta k zámku - neshrabané listí v areálu - z venkovních aktivit pouze šachy a lanové centrum, minigolf byl zapadaný listím a nic jiného jsme nenalezli - solárium mimo provoz - neidentifikovatelný vrzavý zvuk na pokoji v podkroví - vana pod zkoseným stropem ve které nebylo takřka možné se umýt - vhodná snad pouze pro dekorativní účely, nebo ke splnění podmínky koupelna na pokoji - malá televize 4:3, nekvalitní obraz - na pokoji byla celkem zima - neosvětlené okolí zámku - po parku ani pookolí zámku se v noci nedá projít - nevyhovující zázemí wellness - chybějící bezpečnostní prvky, kluzká dlažba, vstup do whirpool bez madel, všude schody, chybí privátní převlékárna - málo místa na biliard a šipky - málá nabídka wellness služeb (bazén, sauna, whirpool, masáže) - nutnost přecházení do wellness přes venkovní prostory - absolutně nevhodné prostředí pro osoby se sníženou pohyblivostí nebo s kočárkem - malá nabídka jídel v krčmě - nedělní snídaně o poznání horší než sobotní -pití není součástí balíčků a platí se zvlášť - vysoké ceny jídel a pití (např 60Kč džbán s vodou) - předražené ceny masáží a doprovodných aktivit

Personál
10
Služby
7
Čistota
9
Pohodlí
10
Cena/kvalita
4

Olga Tumova

dospělý pár, 19.2.2024

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Pobyt byl velmi příjemný, jídlo chutné,personál usměvavý.

  • Klid a pohoda. Kulturní možnosti i vně zámku.

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Helena

jednotlivec, 2.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

JUDr Karel Friml CSc

jednotlivec, 28.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
84 %

  • Kuchyně výborná, pokojík č.32 hezký,útulný, s nádherným výhledem. Personál příjemný, málo se usmívá. Bazén unikátní ( jen pro starší lepší zábradlí do výřivky). Nepřijatelný trvalý hluk neodhlučněného zřejmě kuchyňského zařízení.

  • Nelíbil se nám odřený přívěsek klíče od pokoje a odřené lavičky. Také proč už se loupe fasáda za jistě veliké peníze ?

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

ostatní, 16.10.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
86 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Iveta Špinarová

dospělý pár, 12.4.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Pokoj č. 21 je malý pro 2 osoby. Trámy v pokoji ubírají prostor, člověk se musí velmi sehnout, chce -li projít. Chybí zde posezení pro dvě osoby. Ale vizuálně působí hezky.

  • Zámek je krásně zrekonstruovaný. Vše je laděné s citem pro toto výjimečné místo. Zámecká prohlídka je zajímavá a velmi poutavá, škoda, že netrvá delší čas. Paní průvodkyně má spoustu informací. V zámecké krčmě jsou pokrmy velmi chutné. Personál je milý a ochotný.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Milan Nyč

jednotlivec, 26.12.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

  • výborná kuchyně příjemný personál

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8
Chateau Hotel Zbiroh odpověděl na tuto recenzi.
Za celý tým zámku Zbiroh děkujeme za Vaši návštěvu.

Barbora Hynková

jednotlivec, 4.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Pavel Černý

dospělý pár, 30.9.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %

  • Cena trochu dražší a očekával bych večeři v ceně pobytu.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Hana Martynková

dospělý pár, 22.3.2019

Čeština

  • Celkové hodnocení
90 %

  • celkově velmi dobrý dojem z celého wellness pobytu :-)

  • úžasná atmosféra hotelu i zámku Zbiroh, čisté prostorné pokoje, skvělé služby, milý,ochotný a vždy usměvavý personál, výborné jídlo i pití, privátní wellness v krásných prostorách, příjemná prohlídka vnitřních i venkovních prostorů zámku

Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Pohodlí
9
Cena/kvalita
8

Jana

skupina přátel, 5.3.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Krásné prostředí pro relax, úžasné jídlo a obsluha. Mohu všem doporučit.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
10
Chateau Hotel Zbiroh odpověděl na tuto recenzi.
Děkujeme za Vaši návštěvu a rádi Vás tu v budoucnu opět přivítáme.
Celý tým zámku Zbiroh

Roman Šedivý

dospělý pár, 12.12.2023

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %

  • Nemám výhrady. Hodnotíme velmi vysoko.

  • Příliš vržou podlahy ☺

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8